作為一個萬億產業,在經過產能推動和的渠道拉動兩個大的發展階段后,中國鞋服產業正經歷新一輪全面而深刻的整體升級,本輪變革以模式創新和效率提升為主基調,不少品牌開始被迫停止簡單粗放增長并著力于效率改善,很多品牌也正在探索模式改革之路,包括整個產業鏈的改造,門店改造,營銷模式的改造以及零售服務的改造;于此同時,行業的整合也正走到了開啟的關口,伴隨著一部分低競爭力品牌的逐步走低,我們將看到一批大型的多品牌集團的出現,而這些在不遠的將來都會改變行業的經營狀態和市場的競爭格局。
從長期來看,鞋服行業正面臨兩大變化:一是線下零售將隨著商業地產行業的不斷變革和效率提升改變現有的零散經營、模式單一的線下零售方式將發生巨大改變,如何走向集約化;二是互聯網、智能終端和大數據技術的爆發式發展將徹底改變零售與服務行業,進而改變鞋服產業在終端的運作模式,以及行業的發展軌跡和競爭格局,將服裝與終端消費者更好地連接起來,形成消費者與服裝品牌與產品更好的互動將成為科技與服裝企業共同努力的目標。
睿信致成咨詢致力于在服裝行業高速變革的特殊時期,為努力尋找市場挑戰下的成長道路和破壞性創新的企業,提供包括戰略規劃、精細化增長策略、經營模式變革(尤其是在電子商務、O2O服務、價值鏈再造等)、營運效率提升、組織變革及相應的人力資源服務。
薪酬績效管理
在行業整體增長遭遇挑戰的情況下,企業如何維持團隊穩定,保持團隊的活力和執行力,極大考驗當前的鞋服企業。通過借鑒前導型行業在行業低谷期的管理實踐經驗,利用更貼近當下行業需求的薪酬管理理念與管理工具,一方面改變過去整體成本粗放擴張的管理方式,另一方面有效提高核心人員的穩定性與活力,形成低增長環境下的有效管理,為下一輪行業增長積蓄團隊勢能。
互聯網戰略規劃
睿信致成咨詢基于對服裝行業先進實踐的總結,以及與企業進行緊密合作的方式,與企業共同制定在O2O環境下的品牌定位、產業布局、渠道分布、消費體驗優化、數據分析與管理等一系列基于互聯網技術的整體發展規劃,并針對客戶在實施過程中的具體問題提供全程的跟蹤服務。
運營管理及管理標準化
針對鞋服產業價值鏈長、產業鏈分散、人力資源流動頻繁的特征,利用運營管理標準化工具,固化管理流程與工作標準,進而形成崗位工作的標準內容,不僅有利于更好規劃人力資源,更有利于在長價值鏈上分工合作的情況下提高管理的標準化水平,進而減少管理的重復投入,提高管理效率,降低因為人員流動帶來的運營風險,尤其有利于基層崗位的規范化管理體驗。
零售管理
協助企業制定由以往分銷為主的銷售模式向以零售為核心驅動力的銷售管理模式;通過客戶內部標桿門店的定義與標準提取,借鑒外部行業實踐,同時結合先進的軟硬件系統和互聯網技術,定義并提升門店運營標準,并設計運營評估指標體系;優化設計銷售團隊的考核與激勵體系,激發營銷人員的業績達成動力。
渠道管理
通過對經濟環境、全國市場渠道掃描和商業地產的深入分析,預測品牌在中短期內的增長空間和渠道擴張結構;針對不同業態特征和區域特征,精細規劃企業經營目標,制定目標達成的渠道管理策略;針對下游分銷商的業務分析及標桿企業對比,優化分銷策略;對擁有多層級渠道結構的大型企業,優化多層級狀態下的權責分配策略,針對業務發展和競爭需要改善業務流程和總部的管控模式。
營銷及品牌管理
與企業共同探討并確定品牌組合策略,規劃單一品牌的品牌定位和用戶定位,確定品牌的核心價值主張以及這些價值主張的主要表現方式基于這些定位確定進一步的產品策略、渠道策略、價格策略、推廣策略等營銷策略,尤其是針對互聯網、電子商務、O2O服務等創新競爭環境下的營銷體系構建。
經營模式再造
針對當前的傳統多級分銷和訂貨模式,與品牌商共同探討符合行業發展趨勢,并且能夠大幅度提升經營效率,改善盈利狀況,提升企業競爭能力的經營模式。
戰略規劃
組織企業內部研討,與企業共同制定企業發展的愿景與使命;協助企業制定創新增長戰略,包括破壞性的投資模式、業務模式、組織機構、品牌定位等的業務與管理創新等;針對多品牌業務企業,組織企業內部研討,結合數據分析,制定多品牌組合策略;分析并規劃單品牌業務的發展方向,制定業務目標,并根據業務自身特征,進一步分解為子業務單元的業績目標;基于發展方向和業務目標,通盤規劃企業整體業務戰略,確保企業的短期增長和長期發展相結合。
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